Informações de contato
INFORMAÇÕES DE CONTATO – VALEMZA
Na Valemza, estamos comprometidos em oferecer um atendimento excepcional para todas as suas necessidades de moda fitness feminina. Seja para dúvidas sobre pedidos, produtos, devoluções ou qualquer outro assunto, nossa equipe está pronta para ajudar. Confira abaixo nossos canais de atendimento.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
- E-mail: hello@valemza.com
Nosso canal principal para todas as solicitações de atendimento ao cliente. Buscamos responder em até 1 a 2 dias úteis.
ENDEREÇO
Para correspondências ou devoluções (conforme nossa Política de Reembolso):
Rodovia José Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A
Saco Grande, Florianópolis/SC — CEP 88.032-005
Brasil
Observação: Este é nosso endereço comercial registrado. Não operamos uma loja física neste local. Todas as vendas são realizadas exclusivamente pelo canal online.
DADOS EMPRESARIAIS
- Nome Fantasia: Valemza
- Razão Social: INOVA DISTRIBUIDORA NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA
- CNPJ: 51.038.950/0001-46
(Número de registro da empresa na Receita Federal do Brasil. A empresa encontra-se ativa conforme os registros mais recentes.)
- Inscrição Estadual: Não aplicável para operações exclusivamente digitais.
SUPORTE ADICIONAL
- Rastreamento de Pedidos e Devoluções: Consulte nossa Política de Envio e nossa Política de Reembolso para mais detalhes. Entre em contato por e-mail para assistência específica.
- Redes Sociais: Siga-nos no Instagram (@valemza) ou no Facebook para novidades, promoções e conteúdos da nossa comunidade.
- Privacidade e Proteção de Dados: Para dúvidas relacionadas à proteção de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade. Em caso de necessidade, entre em contato pelo e-mail hello@valemza.com. Seus direitos como titular de dados são garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
- Canal do Consumidor: Caso não obtenha resposta satisfatória pelo nosso e-mail, você também pode registrar sua reclamação no site consumidor.gov.br, plataforma oficial do Governo Federal para resolução de conflitos entre consumidores e empresas.
Valorizamos o seu feedback e estamos dedicados a tornar sua experiência de compra a melhor possível. Se tiver qualquer problema, não hesite em nos contatar — estamos aqui para ajudar!